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23.06.2008
Du pétrole dans l'huile de tournesol importée à Sète!
Dans un nouveau site national consacré à l'alimentation la CLCVlance une action contre l'importation d'huiles alimentaires frelatées. Ci dessous l'article...
Depuis quelques semaines, la Commission européenne et le gouvernement français laissent une huile contaminée par des hydrocarbures passer dans la chaîne alimentaire. A petites doses, elle arrive dans nos assiettes à notre insu, mais avec l’aval des pouvoirs publics.
Au point de départ de cette affaire, il y a une alerte lancée le 22 avril par un industriel suite à la détection d’une « huile minérale pure » dans de l’huile de tournesol achetée à Lesieur. Le lot contaminé provient d’Ukraine et l’ensemble de la cargaison correspondante a semble-t-il été saisi. Mais une série de contrôles révèle qu’une autre importation ukrainienne, déchargée à Sète en février, était elle aussi contaminée.
La France n’est sans doute pas le seul pays concerné : d’autres états membres importent de l'huile ukrainienne et une alerte est lancée par la Commission européenne. L’Allemagne, les Pays-Bas, l’Italie, la Grèce, Malte et l’Espagne sont aussi touchés.
Les agences sanitaires européennes et françaises ont été saisies en urgence pour évaluer le risque potentiel pour les consommateurs. Mais, curieusement, les pouvoirs publics se sont appuyés sur l’expertise des toxicologues pour définir un niveau de contamination tolérable, réputé sans risque pour la santé.
Concrètement, seuls les produits contenant plus de 10% d’huile de tournesol contaminée font l’objet d’un retrait. Pour le reste, ce sont les consommateurs qui dégustent...
Rappelons que, d’après l’administration française, le contaminant provient du raffinage du pétrole et qu’il est destiné à lubrifier des machines et non à entrer dans la composition des vinaigrettes, plats cuisinés ou mayonnaises.
La CLCV considère que la manière dont est gérée cette crise est déplorable. En effet :
- Dans son avis du 7 mai, l’Agence française de sécurité sanitaire des aliments souligne qu’il serait souhaitable de préciser plus finement la composition du contaminant. Les experts ne peuvent exclure qu’une fraction des huiles indésirables présente des risques plus élevés pour les consommateurs ;
- Quand bien même il n’y aurait aucun risque sanitaire avéré, il est inadmissible que des produits qui n’ont rien à faire dans la chaîne alimentaire y soient ainsi tolérés ;
- Enfin, si l’origine de l’affaire est bien frauduleuse, comme tout semble l’indiquer, les autorités auront fait preuve d’un laxisme consternant en admettant qu’un produit non conforme soit proposé aux consommateurs.
La CLCV appelle la commission européenne et le gouvernement français à ne plus se contenter de simples recommandations vis-à-vis des professionnels. Nous demandons une obligation de retrait de tous les produits contenant l’huile frelatée.
Afin de faire pression dans ce sens sur la commission européenne et le gouvernement français, la CLCV a mis en place une pétition en ligne. Nous vous invitons à signer cette cyber @ction en cliquant ici.
15:09 Publié dans Famille | Lien permanent | Commentaires (1) | Trackbacks (0) | Envoyer cette note
14.06.2008
Orange TV via ADSL: ATTENTION!
Dans cet article, nous vous signalions les problèmes de Canalsatellite dans son opération "changement de cartes" et vous signalions d'étudier l'opportunité d'un service TV via Internet ADSL.
En tout cas, concernant le principal fournisseur de ce type d'accès (Orange) , nous nous devons de vous mettre en garde sur les points suivants:
1) Quand vous consultez la "fiche d'information standardisée" diffusée sur le web par ce fournisseur dans son portail géréral d'offres comme "chaines incluses dans l'offre de base", sous le lien http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias//pdf/fis/fis-f..., vous y découvrez une liste très alléchante avec nombre de chaînes "découverte", "jeunesse", "cinémas", etc...
2) par contre, quand vous passez à la souscription , on vous affichera une liste bien plus réduite, si toutefois vous prenez garde de cliquer sur "plus de détails": http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//abonnez-vou... en effet la liste de base effective ne comprend pas les listes découvertes (+9,90€ TTC par mois) ni les listes jeunesse [+4,90€ TTC par mois) ni les listes cinémas (+9,90€ TTC par mois) pourtant visées dans restriction dans le lien cité en 1)!
Nous protestons contre cet affichage propre à tromper le consommateur...
Nous verrons par la suite à comparer cet offre d'Orange avec celles des autres fournisseus d'accès TV via ADSL ou cable...
23:00 Publié dans Famille | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
13.06.2008
Les dysfonctionnements de CanalSatellite
Canalsatellite a annoncé une opération de "changements des cartes", pour "raisons de sécurité"! Problème: des milliers d'abonnés n'ont pas reçu leur nouvelle carte. Cette opération se traduit par un IMMMENSE FIASCO au détriment des consommateurs. Mais , peu importe, Canalsat ne leur propose que de téléphoner à son numéro payant (0,15€ minute, sans gratuité du temps d'attente, car non concerné par la nouvelle loi à ce sujet). Le numéro service clients est saturé et ne répond pas. Son site propose certes d'envoyer un courriel, mais expérience vérifiée, on n'y répond pas au bout de 8 jours! Voilà le problème d'un service certes privé, mais en situation de monopole. Dans l'immédiat, que peut faire le consommateur, s'il ne veut pas,en plus, gratifier Canalsat d'un appel téléphonique gling-gling pour eux, sans auucne garantie de suivide sa réclamation : - suspendre son prélèvement automatique auprès de sa banque - attendre la suite - voir les offres alternatives de TV via Adsl. ou cable ...
00:14 Publié dans Famille | Lien permanent | Commentaires (25) | Envoyer cette note
02.06.2008
Nouvelles protections consommateurs: EN VIGUEUR
Dans cet article , nous vous informions de la prochaine entrée en vigueur de nouvelles protections légales pour les consommateurs.
C'est chose faite: ces dispositions sont en vigueur depuis le 1er juin 2008.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour en consulter les principales dispositions
15:20 Publié dans Economie | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note


